Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Michel Bavoillot — 15 Chemin de Constantine, 07200 Aubenas — capucines@espritelyandre.fr.

Données collectées

• Via le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, dates souhaitées, message.
• Lors d'une réservation : informations nécessaires au contrat de location et à la taxe de séjour.
• Données techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
• Mesure d'audience via Google Analytics 4 (G-MTN4NBE31V), uniquement si vous y consentez : pages vues, provenance, type d'appareil, avec adresse IP anonymisée. Aucune donnée publicitaire n'est collectée et aucun signal Google Ads n'est activé. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment depuis la page Gestion des cookies. Conservation : 14 mois maximum.

Finalités et bases légales

Vos données servent à répondre à vos demandes (intérêt légitime), à exécuter le contrat de location (exécution du contrat) et à respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale). Aucune prospection commerciale n'est réalisée sans votre accord.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de réservation en ligne) agissant sur nos instructions.

Durée de conservation

Demandes de renseignement : 12 mois maximum. Dossiers de réservation : durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à capucines@espritelyandre.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).